CAT SITTING

“PSI Registered Pet Professionals on hand”

Derrière le terme de “Sitting”, nous incluons tout service presté au domicile de notre client (et non localement dans nos locaux).

Ce service est conçu pour les animaux de compagnie pour lesquels il est plus adapté de rester dans le confort de leur foyer et pour quoi tout moyen de transport peut être une expérience stressante. Nous nous concentrons principalement sur les chats, les poissons, les reptiles, les oiseaux (les poules aussi) et d’autres animaux domestiques qui ne nécessitent pas une grande quantité d’exercices et de socialisation, mais auraient simplement besoin d’une présence humaine bienveillante et régulière. Nous fournissons également ce servie pour les animaux de la ferme.

Détails du Service:

  • Nous venons chez vous pendant les créneaux horaires demandés
  • Si votre chat doit être laissé dehors dans le jardin ou sur le balcon, nous le faisons en premier lieu
  • Nous nettoyons les bacs à litière, les bols et les surfaces qui l’entourent
  • Nous nourrissons vos animaux de compagnie et leur donnons de l’eau fraîche
  • Nous leur accordons de l’attention, des câlins et jouons s’ils l’apprécient
  • Nous utilisons ce moment pour prendre également des photos (à l’exclusion de tous les éléments tels que les portraits de famille afin de protéger votre vie privée)
  • Nous pouvons également donner de l’eau à vos plantes, ramasser votre courrier, alterner des lumières, déplacer des stores ou des rideaux pour donner une impression de vie à votre maison comme mesure de sécurité supplémentaire
  • Nous vous envoyons quotidiennement un journal détaillé vous fournissant des commentaires sur la journée de votre animal de compagnie, y compris un lien vers les photos publiées sur nos réseaux sociaux.

DURÉE DU SERVICE

De 15 min. à 30min. selon le nombre de visite par jour ou les besoins de votre chat.

OU LE SERVICE A T’IL LIEU?

Toujours au domicile du client

HORAIRES

Du Lundi au Dimanche, de: 08h00 à 20h00

3 créneaux horaires sont disponibles:

  • N’importe quand entre 8h et 20h
  • Le Matin entre 8h et 10h
  • L’Après-midi entre 16h et 18h

Ce service est disponible tous les jours de l’année, cependant une surcharge est calculée pour les jours de weekends ainsi que pour les jours fériés.

PRICES:

PET SITTING

1 visite par jour

Le tarif inclut la réduction mais par les surcharges éventuelles*

1>5 jours consécutifs

2645TVA incl
  • Par jour

5>10 jours consécutifs

2513TVA incl
  • Par jour

10>15 jours consécutifs

2381TVA incl
  • Par jour

>15 jours consécutifs

2249TVA incl
  • Par jour

PET SITTING

2 visites par jour

Le tarif inclut la réduction mais pas les surcharges éventuelles*

1>5 jours consécutifs

4452TVA incl
  • Par jour

5>10 jours consécutifs

4229TVA incl
  • Par jour

10>15 jours consécutifs

4007TVA incl
  • Par jour

>15 jours consécutifs

3784TVA incl
  • Par jour
  • Lorsque vous vous abonnez à notre service de garde de chien ou de promenade de chien PERMANENT pendant plus de 2 jours / semaine, vous bénéficierez d’une réduction de 5% sur tous les autres services à compter du 1er jour (pension pour chiens et animaux, garde d’animaux et taxi pour animaux de compagnie)
  • Lorsque vous parrainez quelqu’un, vous recevrez une réduction de 10% sur votre prochaine facture et la personne que vous avez parrainée recevra une réduction de 5% sur sa première facture.
      • 05+ jours consécutifs = 05% de réduction
      • 10+ jours consécutifs = 10% de réduction
      • 15+ jours consécutifs = 15% de réduction
Ce service est principalement destiné aux chats, poissons, reptiles, oiseaux et autres animaux domestiques qui n’ont pas besoin d’être stimulés pour faire de l’exercice et se socialiser mais qui auraient simplement besoin d’une présence humaine bienveillante et régulière.

Nous ne faisons généralement pas de garde à domicile pour les chiens car nous tenons compte de leur besoin de proximité et de surveillance humaine continue. De nombreux chiens apprécient également d’avoir d’autres amis sociaux et bien élevés et de faire partie de la meute. Nos seules exceptions seraient pour les chiens qui n’ont finalement aucune autre option appropriée, mais qui ont quand même la structure environnementale et la sécurité nécessaires tandis que la durée du congé des propriétaires sera relativement courte. Nous appellerions alors ce type de service: Dog Sitting. Nous évaluons les conditions lors de notre première rencontre avec vous et après examen des conditions nous vous en confirmons.

LE PAIEMENT EST DÛ À L’AVANCE (AFIN DE RECEVOIR LA CONFIRMATION DU SERVICE)

  • 100% à réception de la facture
  • ou 2x 50% (paiement de 50% à la réception de la facture et le solde restant 2 semaines avant le service)

Pour sécuriser et garantir les places, nous avons mis en place une politique d’annulation qui doit être respectée et qui est mentionnée sur nos contrats clients. Si nécessaire, nous mettons à votre disposition une liste d’attente afin de vous contacter en cas d’annulation et de libérer une place pour vous.

Nous venons à votre domicile pour vous rencontrer ainsi que votre ou vos animal (ux)lors d’une première consultation. Cette visite nous donne l’occasion de nous connaître, de rencontrer votre animal, de prendre note de vos instructions, d’enregistrer les préférences de votre animal et de répondre à vos questions. Cela vous permettra également à vous et à votre animal de se familiariser avec nous afin que vous puissiez confortablement faire une première impression du ou des membres de l’équipe qui prendront soin de votre animal de compagnie bien-aimé.

Nous nous familiariserons avec votre environnement domestique et prendrons vos instructions concernant les zones auxquelles vous nous autorisez à accéder. Nous avons un grand respect pour votre vie privée, nous minimiserons les zones auxquelles nous accédons et n’irons que là où nous le jugerons nécessaire pour compléter un service de soins pour animaux de compagnie approprié et sûr.

Chaque consultation initiale comprend les éléments suivants:

• Rencontre d’introduction entre client + animal et notre équipe
• Récupérez vos clés de maison, sauf si vous demandez une remise des clés séparée (frais supplémentaires)

  1. Compte client PACo Pet Care enregistré et dûment rempli (https://paco.petssl.com/account)
  2. Conformité avec notre contrat de service, notre politique de confidentialité et nos conditions générales

INSCRIPTION

Avec votre compte client PACo en ligne , vous pourrez réserver, modifier ou annuler des services à tout moment, nous laisser des notes, des instructions claires et des commentaires + accepter nos conditions et politiques en ligne. Vous pouvez remplir le profil complet et la routine de votre animal de compagnie ainsi que vos coordonnées, numéros d’urgence et autres informations utiles et les mettre à jour à tout moment et en tout lieu, même pendant votre congé.

RESERVATION

Après avoir créé votre compte client et votre (vos) profil (s) animal (-aux), vous pouvez réserver nos services en ligne et nous vous les confirmerons dans un bref délai. Avant les périodes de haute saison, nous vous recommandons de réserver de préférence au moins 3 mois à l’avance pour des services tels que la pension pour chiens et la pension pour animaux. Pour les services continus tels que la promenade et la garde de chiens, le service peut commencer plus tôt selon vos besoins.

APPEL

Nous aimons garder un contact proche avec nos clients et nous comprenons que vous appréciez également de parler à un humain à l’autre bout de la ligne. Notre standard téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Nous répondrons à vos questions, vous guiderons tout au long du processus d’inscription, prendrons vos précieux commentaires et / ou organiserons un rendez-vous pour une rencontre en personne.

RENCONTRE

Il est vital de rencontrer la personne qui prendra soin de votre animal de compagnie et nous savons à quel point vous appréciez cela. Pour les services de promenade et de garde d’animaux, nous venons vous rencontrer à votre domicile. Pour la garde de chien ou la pension pour chien / animal, nous vous conseillons de prendre rendez-vous et de nous rendre visite. Ces réunions vous permettent d’avoir un premier avis sur la personne qui s’occupera de votre animal de compagnie bien-aimé.

RELAX

Après le premier rendez-vous de présentation, la confirmation des services et la remise des clés (le cas échéant), nous vous enverrons des journaux quotidiens détaillés sur les animaux à la fin de chaque journée et un lien vers les photos de votre animal. Vous pouvez même commenter les aventures de vos animaux de compagnie dans le rapport quotidien pendant votre absence ou ajouter des notes et des instructions à réviser.

Ce qu’en pense les clients de PACo

Très bon service. Ils prennent soin de mon chat d’une manière superbe. Même si elle est très timide, elle sortait pour rencontrer Tata Noemie !! Le service est très bon car ils vous envoient à chaque fin de service un rapport avec photos ou vidéo pour que vous puissiez voir comment va votre animal. Je vais utiliser le service à nouveau à l’avenir à coup sûr
Nadia T. (Pet Sitting Client)